Nilikutana na mteja hivi majuzi.Yeye ni Mwema.Shiriki hadithi yetu kwa ufupi.
Tulipokea swali lake la kwanza kwenye Alibaba mnamo Juni, na hatukuthibitisha agizo hilo hadi jana, ambalo lilichukua muda mrefu.Katika kipindi hiki, sikuwa na mawasiliano ya kina na mteja.Nilimuuliza mteja tu baadhi ya maswali kuhusu agizo hilo mara kwa mara.
Baada ya sisi kuthibitisha agizo hilo jana.Tulizungumza kwa muda.Kwa sababu ya ushindani mbaya kati ya wafanyabiashara kwenye Alibaba.Ushindani huo mbaya utasababisha matatizo mengi, kama vile kupunguza ubora wa bidhaa ili kuokoa gharama, ambayo itasababisha mfululizo wa migogoro ya utaratibu na kadhalika.Kila kitu ni njia mbili, usipoteze usawa.Na sasisho za mara kwa mara za maneno mbalimbali, tulikuwa na kazi nyingi za ufuatiliaji.Theluthi mbili ya muda wetu wa kufanya kazi ilitumika katika uendeshaji wa Alibaba, Na wateja wengi hutuma tu maswali na nukuu ambazo hazijasomwa.Kwa hivyo hatuna muda wa kuwahudumia wateja wengine halisi.Baada ya Alibaba kuisha muda wake, tuliamua kutofanya upya.
Jambo ambalo sikutarajia ni kwamba mteja alisema hakuipenda pia.Ingawa Alibaba ingempendelea mteja linapokuja suala la migogoro ya kuagiza, mzunguko ulikuwa mrefu sana na hakuweza kuzingatia mambo mengine.Ilimfanya ajisikie shida sana.Nakubali kabisa kwamba inachukua karibu mwezi mmoja kutatua mzozo.
Kisha mteja akaniambia kuwa sikuweza kuona rekodi zozote za miamala au hakiki za wateja kwenye tovuti yako.Maneno ya mteja yalinifanya nihisi papo hapo: "Oh, ndio, hiyo ni kweli, nilipaswa kuifikiria mapema."Kwa sababu kila mtu ana shughuli nyingi sana kazini, akitamani mtu mmoja awe na nguvu nyingi kazini, kwa hivyo hakuna wakati wa kuangalia kwa uangalifu tovuti ya kampuni.Ninamshukuru sana mteja huyu kwa kutoa maoni muhimu kama haya.
Kwa hivyo nitaendelea kusasisha baadhi ya maagizo yetu maalum na ukaguzi wa wateja katika miaka ya hivi karibuni.Karibu kila mtu kushauriana wakati wowote ikiwa una maswali yoyote.
Nimekuwa nikihisi kuwa ulimwengu ni mkubwa sana, ni uchawi kwamba ni wewe tu unaweza kuona tovuti ya kampuni yetu, na kwa sababu ya mawasiliano, tunajuana vizuri, na kwa sababu sisi ni waaminifu kwa kila mmoja, tunaweza kushirikiana kwa muda mrefu.
Uwe na shukrani moyoni mwangu na utumike kwa matendo.
Ni baraka kuaminiwa, asante kwa wateja wote ambao nimekutana nao.
Muda wa kutuma: Nov-11-2023